Стрес не є хворобою, але він може викликати проблеми з психічним та фізичним здоров'ям, якщо він проявляється інтенсивно протягом тривалих періодів.
Робота під певним тиском може покращити продуктивність і принести задоволення, коли досягнуті складні цілі. І навпаки, коли вимоги та тиск стають надмірними, вони викликають стрес.
Стрес може бути викликаний проблемами на роботі чи в іншому місці, або з обох причин; крім того, це може бути викликано способом організації роботи та завданнями, які необхідно виконати.
.Дослідження показує подвійний ризик смерті від серцево -судинних захворювань у працівників, які зазнали стресу, у яких не було інших факторів ризику цих захворювань.
Наразі всі погоджуються, що в основі стресу на роботі є "взаємодія між організаційними чинниками та особистісними факторами; однак давайте подивимося конкретно, що може бути причинами цього стресу згідно з двома останніми моделями та згідно з Європейською Комісією.
і невеликий контроль над завданнями, які необхідно виконати. Тому навіть за наявності великого навантаження працівник може не відчувати стресу, якщо усвідомлює, що може впоратися з цим навантаженням найбільш відповідним чином.Дисбаланс між моделлю зусиль та винагороди - Модель дисбалансу зусиль та винагороди (Зіґріст Дж.; Пітер Р., 1994), висуває гіпотезу, що стрес на роботі виникає за наявності високої відданості працівника, пов'язаної з низькою винагородою; де термін винагорода означає економічний прибуток, суспільне схвалення, стабільність роботи та можливості кар’єрного росту.
Стрес, пов’язаний з роботою: основні фактори ризику
За даними Європейської Комісії - Генерального директорату з питань зайнятості та соціальних питань (ЄВРОПЕЙСЬКА КОМІСІЯ, 1999), найпоширенішими факторами, які можуть визначати стрес, пов’язаний з роботою, є:
- Надмірний або недостатній обсяг робіт, які необхідно виконати;
- Недостатня кількість часу, щоб задовільно виконати роботу як для інших, так і для себе;
- Відсутність чіткого опису виконуваної роботи або ієрархічної лінії;
- Недостатня винагорода, не пропорційна результатам;
- Неможливість висловити скарги;
- Важкі обов'язки, що не супроводжуються належними повноваженнями або повноваженнями приймати рішення;
- Відсутність співпраці та підтримки з боку начальства, колег чи підлеглих;
- Нездатність ефективно виражати особисті таланти чи здібності;
- Відсутність контролю або гордості за готовий продукт своєї роботи;
- Небезпека роботи, невизначеність займаної посади;
- Неприємні умови праці або небезпечна робота;
- Ймовірно, що невелика помилка або необережність можуть мати серйозні наслідки.
Якщо хоча б одна з вищезгаданих умов трапляється у нашому робочому середовищі, ми, ймовірно, будемо працівниками, які перебувають у стресовому стані, з усіма ризиками, які це несе для нашого здоров’я. Очевидно, щоб обмежити причини стресу, необхідно діяти як на особистому, так і на організаційному рівні.
Під редакцією доктора Стефано Казалі
