За словами Гоулмана, до кожної з вищезгаданих характеристик належать різні емоційні навички, що розуміються як практичні навички особистості, необхідні для налагодження позитивних стосунків з оточуючими. Однак ці навички не є вродженими, але їх можна вивчити, розвивати та вдосконалювати для досягнення важливої роботи та ефективності керівництва. За словами leолмана, кожна особистість від народження наділена "загальним емоційним інтелектом", і ступінь цього інтелекту визначає - більш -менш високу - ймовірність подальшого навчання та використання емоційних навичок, згаданих вище.
Тому Гоулман робить емоційний інтелект фундаментальним інструментом у сфері успіху на роботі.
Як вимірюється емоційний інтелект за Големаном?
За словами Голмана, емоційний інтелект можна виміряти за допомогою "Інвентаризації емоційної компетентності (ECI)" та "Інвентаризації емоційної та соціальної компетентності (ESCI)", це інструменти, розроблені самим Голменом та Річардом Елефтеріосом Бояцісом, професором організаційної поведінки, психології та когнітивна наука.
Крім того, можна також виміряти емоційний інтелект за допомогою оцінки емоційного інтелекту. Це тип самооцінки, розроблений Тревісом Бредберрі та Жаном Грівсом.
і нижчий рівень незахищеності. Крім того, наявність емоційного інтелекту, здається, є корисною для запобігання неправильним виборам та поведінці, також пов'язаним зі здоров'ям людини (наприклад, зловживання психоактивними речовинами та залежність як від наркотиків, так і від алкоголю).Цікавість
Цікаве дослідження, проведене у 2010 році, проаналізувало кореляцію між емоційним інтелектом та ступенем залежності від алкоголю та / або наркотиків. З цього дослідження виявилося, що бали, отримані з тестів для оцінки емоційного інтелекту, зростали зі зменшенням ступеня залежності від вищезгаданих речовин.
Те ж саме стосується іншого дослідження, проведеного в 2012 році, в якому проаналізовано взаємозв’язок між емоційним інтелектом, самооцінкою та залежністю від марихуани: суб’єкти, які зазнали цієї залежності, отримали виключно низькі результати на тестах як на самооцінку, так і на самооцінку.
