Менеджер фітнес -центрів

Під редакцією лікаря Андреа Бонданіні

Відомо, що тип фітнес -центрів, які існують по всій країні, дуже великий, оскільки вони варіюються від невеликого фітнес -центру або тренажерного залу, у якому власники також є інструкторами або персональними тренерами та користуються одним або двома технічними співробітниками, до великий центр або мережа, де власник виконує виключно роль підприємця та оточує кількох професійних діячів різних дисциплін.

Між цими двома крайнощами існують різні ситуації, середніх і малих центрів, на яких орієнтована стаття. Тут менеджер, власник, менеджер або менеджер, залежно від випадку, займає важливу роль, оскільки він на роботі з досить невеликою кількістю співробітників, від 2 до максимум 6 або 7. Міжособистісні стосунки дуже важливі, і менеджер не може обмежуватися виключно роллю власника та "начальника" спортзалу, але повинен активно сприяти гарне ведення спортзалу
Потрібні серйозність і спокій, і ви завжди маєте позитивне ставлення.
Йому необхідно періодично проводити офіційні зустрічі з усім персоналом (отже, і з прибиральницями, секретарями, інструкторами, особистими тренерами), щоб усі поділили одну місію і знали, у якому напрямку центр хоче рухатися. Однак зустріч має бути не тільки такою: вона також повинна бути взаємним обміном думками, а не однобічним спілкуванням, лише таким чином можна досягти прогресу.
Але, можливо, ще важливішими є "неформальні" зустрічі, на яких менеджер зустрічає одного зі своїх співробітників під час перерви, у барі, розмовляє з персоналом на неофіційній зустрічі, на різдвяній піці чи в будь -якому іншому місці поза тренажерним залом. У цих випадках менеджер може зрозуміти щось більше про свій персонал, познайомитися з ним ближче, дізнатися, чи є невдоволення чи інші проблеми у персоналі тощо ...

Він повинен знати і вміти прислухатися до різних потреб користувачів, щоб вирішувати різні проблеми; для цього він повинен бути дуже присутнім у спортзалі, ходити по залах, розмовляти з учасниками, слухати їх проблеми , тим самим уникаючи того, що їм доведеться попросити про співбесіду з менеджером у разі виникнення проблеми.

Він завжди повинен переглядати та оновлювати свої технічні та наукові знання, брати участь у курсах підвищення кваліфікації з усіх дисциплін, що активуються у центрі, оскільки для того, щоб добре керувати спортивною компанією, необхідно знати, що в ній робиться; вміти Щоб виправити, інструктор повинен знати і вміти це робити сам.

В основному функції роботи менеджера фітнес -центру можна коротко описати так:

1

Встановлення цілей (місія)

2

Організувати клуб

3

Мотивуйте персонал та всіх співробітників

4

Щоб люди зростали і прогресували

5

Ефективно спілкуйтесь з працівниками та співробітниками

6

Вимірюйте та аналізуйте за допомогою оцінок

Тому фігура менеджера фітнес -центру набуває "фундаментального значення для малого та середнього клубу, який у цілому буде відчувати себе захищеним позитивною, авторитетною людиною, яка організовує, спілкується, мотивує та оцінює за згодою співробітників" ., які в такий спосіб відчувають стимул продовжувати "діяльність, яка, проведена таким чином, безумовно, принесе свої плоди навіть в очах клієнтів.