Загальність
Булінг - це ворожа та переслідувальна поведінка щодо співробітника або колеги по роботі з метою маргіналізації його або позбавлення його функцій, які виконуються в "організації праці".
Основна динаміка явища полягає у ставленні психологічних домагань або домагань, спрямованих на ізоляцію потерпілого, заважаючи йому повноцінно виконувати свою звичайну робочу діяльність.
Булінг можна поділити на:
- Горизонтальна: практикується колегами з різних причин, включаючи конкуренцію, кар’єризм, кар’єру, заздрість чи расові, культурні, релігійні та політичні відмінності.
- Вертикальний: впроваджується роботодавцем або начальством, іноді змушує працівника звільнитися.
Ця форма маргіналізації є однією з основних причин стресу в робочому середовищі і може мати дуже шкідливі наслідки для здоров'я особи, яку торкаються, такі як тривога, паніка, ізоляція, депресія, зміни ритму сну-неспання, запаморочення, головний біль та порушення поведінки ..
Тому у працівника, який став жертвою мобінгу, можуть виникнути справжні фізичні або психологічні патології, які можна компенсувати за допомогою прохання про відшкодування збитків.
Мобінг: Визначення
"Мобінг" походить від англійського дієслова "to mob", що означає "масово атакувати".
У своєму перенесенні на робочому місці цей термін набуває значення гнітючої, переслідувальної практики або, загальніше, психологічного насильства, вчиненого роботодавцем або колегами проти особи, щоб змусити її піти у відставку або, у будь -якому випадку, піти «професійне середовище з причин конкуренції, заздрості, ревнощів або поганих міжособистісних відносин.
Ідентифікуючими елементами булінгу є:
- Наявність щонайменше двох суб’єктів (мобіля та мобіля), які вступають у конфлікт один з одним у робочому середовищі;
- Постійне і тривале домагання (ворожа поведінка відбувається щотижня, принаймні протягом шести місяців);
- Мета ізоляції потерпілого на робочому місці, щоб назавжди усунути його або її від виконання активної ролі на роботі.
Ця форма психологічного насильства не є стабільною і раптовою подією, але виявляється справжнім артикульованим процесом, який поступово розвивається з плином часу на різних етапах. Отже, для того, щоб мобінг існував, одного дії недостатньо, але необхідна безліч ситуацій.
Цікавість: мобінг в етології
У дослідженні поведінки тварин термін "мобінг" використовується для опису поведінки деяких видів тварин, що полягає в "загрозливому оточенні хижака, зловмисника або члена стада або зграї, щоб видалити його.
Тригерні фактори
До набуття юридичної значимості булінг був предметом різних медичних досліджень психологів та соціологів.
На роботі це явище набуває форми психологічного тероризму, що передбачає вороже ставлення та ситуації систематичного конфлікту з боку однієї чи кількох людей (поставлених на вищу, нижчу або рівну позицію щодо підданого насильству), з метою заподіяння шкоди різного типу та тяжкості окремій цільовій особі.
Працівник, який став жертвою знущань, стає об’єктом постійних утисків та переслідувань, які повторюються систематично протягом нетривалого періоду часу, завдаючи йому значних психічних, психосоматичних та соціальних страждань.
Воля завдати шкоди жертві може бути мотивована політичною метою та корпоративною стратегією, а також несвідомими емоційними факторами, такими як складові характеру чи почуття помсти та заздрості, що сприяють деяким рисам особистості.
